세 가지만 정하면 바로 쓸 수 있습니다 — 조직 이름, 접수를 받을 첫 계열사, 그리고 관리자. 담당 팀과 처리 담당자는 들어간 뒤 화면에서 추가합니다.
로그인 화면 · 메일 서명 · 보고서 표지에 들어가는 이름입니다. 나중에 「운영 조직」 화면에서 바꿀 수 있습니다.
요청자 메일의 「담당」에 들어갑니다.
접수를 받을 첫 계열사입니다. 접수 주소(/r/…)와 티켓번호 앞자리가 정해지며, 둘은 나중에 바꿀 수 없습니다. 나머지 계열사는 들어간 뒤 추가합니다.
티켓번호 앞자리 — 예) AP-202610-000001
영문 소문자 · 숫자 · 하이픈 — /r/주소
서비스를 계약하고, 1 · 2선 담당자에게 계정을 주고, 보고서를 내는 분입니다. 들어간 뒤 1 · 2선 담당자 · 담당그룹 · 분류별 담당을 정하고, 다음부터는 「클라이언트 로그인」 화면으로 들어옵니다. 다른 분들은 휴대폰번호로 비밀번호를 직접 정합니다.
영문 · 숫자와 . _ - 만
비밀번호를 잊었을 때 본인 확인에 씁니다.
12자 이상 · 영문과 숫자를 섞어 주세요.
마치면 이 관리자로 바로 들어갑니다. 첫 화면의 안내를 따라 팀과 담당자를 추가하세요.
